七、常見(jiàn)問(wèn)題

1、 不能打印——設(shè)置可信站點(diǎn)

打印單據(jù)提示不安全控件，上傳文件提示javascript出錯(cuò)等問(wèn)題，只要將管理易的應(yīng)用地址加入到受信站點(diǎn)，并且設(shè)置可信站點(diǎn)的安全性為低，才能正常使用打印與上傳文件功能

2、 如何解除360安全衛(wèi)士的阻止

主機(jī)不能登錄管理易，提示無(wú)法顯示網(wǎng)頁(yè)，這時(shí)候就需要檢查是否被360安全衛(wèi)士禁止啟動(dòng)了，需要進(jìn)入360安全衛(wèi)士進(jìn)行設(shè)置受信程序

3、 自定義打印規(guī)格

業(yè)務(wù)單的規(guī)格是A4的1/2或者1/3，需要在打印機(jī)自定義這種紙張規(guī)格，才能正常打印

4、 打印出現(xiàn)多頁(yè)——設(shè)置度量衡系統(tǒng)

如果出現(xiàn)正常打印是一頁(yè)紙，分成多頁(yè)打印，就有可能度量衡設(shè)置成“美國(guó)”造成，要重新設(shè)置為“公制”，這樣才能正常打印

5、 如何設(shè)置防火墻

管理易安裝后，需要設(shè)置防火墻開(kāi)放8888與1500端口，其他電腦才能通過(guò)IE瀏覽器登錄管理易

6、 如何設(shè)置路由器

如果在互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)管理易，需要在路由器上設(shè)置端口轉(zhuǎn)發(fā)8888與1500兩個(gè)端口；為了避免主機(jī)IP變化導(dǎo)致局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法使用管理易，可以在路由器上固定主機(jī)的IP地址

7、 如何重置IE

如果IE出現(xiàn)非正常自動(dòng)關(guān)閉，可以通過(guò)重置IE來(lái)讓IE恢復(fù)正常狀態(tài)

8、 無(wú)法顯示logo怎么辦

上傳到系統(tǒng)的logo在單據(jù)打印界面與登錄界面上無(wú)法顯示，可以通過(guò)圖片處理來(lái)解決，讓圖片支持web顯示