2017年5月31日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第十三期由湖北潛江鐵人廣告陳總分享，主題是：“小公司使用軟件管理如何慢慢成長(zhǎng)”。
 

鐵人廣告，從一個(gè)只有一臺(tái)電腦一臺(tái)噴繪機(jī)甚至連名字都沒(méi)有取的噴繪加工小作坊開(kāi)始，因?yàn)闊釔?ài)這個(gè)行業(yè)，所以一直以全心全意為客戶(hù)服務(wù)的目標(biāo)為宗旨，不斷超越自我，追求卓越。

幾年以來(lái)，不斷成長(zhǎng)、壯大。如今，全新的鐵人廣告將以全新的設(shè)備，先進(jìn)的管理方法，更好的為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

以下是陳總分享的部分內(nèi)容：
大家好，今天是我為大家分享，我叫陳波，公司名稱(chēng)是鐵人廣告。地址在湖北潛江，看了一下中國(guó)城市的最新排名，武漢是新的一線城市，荊州算是三線，我們公司在武漢和荊州的中間。

我們公司就在一個(gè)小城市里，本來(lái)全國(guó)各地使用易凱軟件的牛逼廣告公司很多，我覺(jué)得我來(lái)給大家分享都有點(diǎn)不好意思拿上臺(tái)面。
 
可是今天為什么我來(lái)了呢？因?yàn)橐讋P公司的服務(wù)實(shí)在是太好了，每次有問(wèn)題很快就解決了。有時(shí)候，晚上加班到九、十點(diǎn)了，軟件有問(wèn)題，我就在QQ上面問(wèn)一下，他們都會(huì)回復(fù)而且把問(wèn)題也解決了。
 
所以在月初的時(shí)候，翁總聯(lián)系我的時(shí)候讓我有時(shí)間在群里分享，我都不好意思推脫。我覺(jué)得我的公司很小，也不知道給大家分享有沒(méi)有用處，今天就在這里獻(xiàn)丑了。
 
為什么要介紹我們公司所處在的地方？因?yàn)閺V告這個(gè)行業(yè)，他的地域性是很強(qiáng)的。在廣州這邊的話(huà)，好多世界性的大公司都是在那，他們隨便接一個(gè)公司單子，就可以讓小公司做一年了。
 
小城市就不同了，所以今天我就分享：我們?cè)谛〕鞘欣锩媸褂?a href="/about/aboutus.html" target="_blank" class="innerlink">易凱軟件，和這個(gè)軟件一起成長(zhǎng)的過(guò)程。那我們就開(kāi)始吧！

我在使用易凱之前也用了其他管理軟件，其他幾個(gè)管理軟件都差不多用了半年的時(shí)間，但是我發(fā)現(xiàn)不是很適合我們公司的實(shí)際情況。易凱就不一樣了，從接單，設(shè)計(jì)開(kāi)始一直到生產(chǎn)，然后送貨結(jié)賬都能全部管理起來(lái)。
 
我們公司現(xiàn)在是有兩個(gè)板塊，一個(gè)是專(zhuān)門(mén)只做市場(chǎng)--不做同行只做市場(chǎng)，另外一個(gè)板塊就是只做同行不做市場(chǎng)。為什么要分開(kāi)呢？之前我們只用一套軟件，那套軟件既用來(lái)管理自己的業(yè)務(wù)又來(lái)管理同行的業(yè)務(wù)。
 
有一次，我們公司做活動(dòng)，想把價(jià)格優(yōu)惠一些。我們就把價(jià)格優(yōu)惠的條款設(shè)置在打印格式上面，有一天我們公司的員工去送貨，送到我們的自己客戶(hù)那里。

結(jié)果，客戶(hù)說(shuō)我們做活動(dòng)也要給他們打折。但是我們的活動(dòng)是針對(duì)同行的，客戶(hù)就不答應(yīng)，說(shuō)：你們的價(jià)格都寫(xiě)在上面了，就一定要按照這個(gè)價(jià)格結(jié)賬。
 
我們?nèi)ジ蛻?hù)怎么說(shuō)也說(shuō)不通。所以我又想了一下，算了吧，還是把同行的和自己的客戶(hù)分開(kāi)吧！這樣我就在易凱又買(mǎi)了一套軟件專(zhuān)門(mén)用來(lái)做自營(yíng)的業(yè)務(wù)。兩個(gè)公司的財(cái)務(wù)都是分開(kāi)，相當(dāng)于是兩個(gè)不同的公司了，因?yàn)槊侄疾灰粯恿恕?br />  

我先講我們同行這邊，就是我把公司分為前臺(tái)和各個(gè)部門(mén)，比如說(shuō)噴繪--噴繪部，寫(xiě)真--寫(xiě)真條幅部，雕刻與UV--雕刻UV部。就這3個(gè)部門(mén)，因?yàn)槲覀児局挥?5個(gè)人，不能分太多的部門(mén)，太多就管理不過(guò)來(lái)。
 
首先就是前臺(tái)的人把同行傳過(guò)來(lái)的單子開(kāi)了單據(jù)后，我們是不打印出來(lái)的，只是在電腦顯示，自己看。然后噴繪部、寫(xiě)真部、雕刻部這邊，就像有個(gè)中心一樣。

單子出來(lái)后，部門(mén)的人就在“要制作的業(yè)務(wù)單”可以看到要做的單子，然后他們就打印制作單，用標(biāo)簽打印機(jī)把制作單上面的標(biāo)簽全部先打出來(lái)，然后開(kāi)始制作。
 
比如是噴繪部，他們開(kāi)始制作到制作完成后，就把小標(biāo)簽貼到噴繪布上面去。寫(xiě)真、雕刻部也是一樣的。在使用過(guò)程中，我們想了一個(gè)辦法，就是我們弄了一個(gè)看板（掛在墻上的顯示器）。
 
例如噴繪部的看板，當(dāng)前臺(tái)把單子開(kāi)了出來(lái)后，因?yàn)槲覀兊闹鳈C(jī)是連接了兩個(gè)顯示器，前臺(tái)接單后，噴繪部的要制作的單子就會(huì)顯示在看板上，這樣就方便就算員工在旁邊看手機(jī)，玩的時(shí)候也能第一時(shí)間看到要制作的單子，如果沒(méi)有單子的話(huà)，顯示器是空白的。
 
這樣就方便他們隨時(shí)都能看到自己要制作的單子。在每個(gè)部門(mén)都設(shè)置了一個(gè)這樣的顯示器，這樣他們就可以看到各自要制作的單據(jù)了。
 
那之后，他們就開(kāi)始制作。我們公司沒(méi)有把后期按照軟件的使用來(lái)分的很細(xì)，因?yàn)槲覀児救松伲热缯f(shuō)：噴繪部的單據(jù)來(lái)了，把單據(jù)打印出來(lái)后，他們就自己安排做后期，比如說(shuō)穿繩，打印，拼接，就不在電腦里面設(shè)置工序了。
 
剛開(kāi)始使用軟件也設(shè)置了，發(fā)現(xiàn)如果設(shè)置了很多的話(huà)，就會(huì)很麻煩，所以說(shuō)我們就在工作中心里面只設(shè)計(jì)一個(gè)工序，就是當(dāng)單據(jù)來(lái)了后，要制作、完成后。下面就由部門(mén)的人來(lái)自己直接管理。
 
寫(xiě)真也是一樣的，后期的話(huà)，他們部門(mén)的人自己內(nèi)部來(lái)完成，也不再設(shè)置其他的工序。可能其他的大公司分的很細(xì)，按照軟件這樣，但是我們是依據(jù)我們公司的實(shí)際情況來(lái)的。

同行呢，之前在群里也聽(tīng)了其他的老總的分享，就是這個(gè)廣告行業(yè)有 一個(gè)不好，有欠款。同樣的道理，我們也不例外，因?yàn)槲覀兪菍儆谛〕鞘校龅亩际顷P(guān)系客戶(hù)，大家都相互認(rèn)得，所以去收賬的時(shí)候不好意思。
 
現(xiàn)在我們做的比以前好的就是這塊了。之前我們公司很小的時(shí)候，就是有一臺(tái)噴繪機(jī)，連店面都沒(méi)有，就是在二樓一個(gè)寢室里面，就剛好能放下一臺(tái)噴繪機(jī)，連布都沒(méi)有地方放，只能放在走廊里面。然后在那里做了一年多一點(diǎn)。
 
剛開(kāi)始做廣告行業(yè)，也不是很了解，也是機(jī)緣巧合，所以剛開(kāi)始也是沒(méi)有錢(qián)的。因?yàn)槲覄傞_(kāi)始做這個(gè)行業(yè)的時(shí)候大家都在欠款，所以我也不得不欠。

最后就是欠到了這樣的一個(gè)程度：就是每個(gè)月沒(méi)把工資發(fā)了，連買(mǎi)材料的錢(qián)都給不完。每年回家過(guò)年，手里幾千塊都沒(méi)有，只剩下欠款了。過(guò)年的時(shí)候都不容易收回來(lái)。
 
慢慢做大后，我們就想如果再這樣下去，肯定是要關(guān)門(mén)的。所以我們就不再欠款了，特別是今年和去年，就基本上同行的話(huà)就不再欠款了。要么每一次結(jié)，一個(gè)月一結(jié)也是可以，但是如果一個(gè)月后沒(méi)有結(jié)清，那我們就馬上不跟你一個(gè)月一結(jié)，因?yàn)檫@樣就相當(dāng)于你的信用沒(méi)了。
 
這么多年來(lái)結(jié)賬這一塊的話(huà)感受就是，好多客戶(hù)，你給他做欠款，最后你去找他要錢(qián)的時(shí)候還是把他給得罪了。還不如剛開(kāi)始的時(shí)候就給他說(shuō)清楚就說(shuō)我不做欠款。這樣的話(huà)，反而那關(guān)系還融洽一點(diǎn)。免得到最后你給他做欠款啊，說(shuō)的也不清楚。
 
最后給他做欠款，到最后可能關(guān)系也搞僵了，然后錢(qián)也可能還沒(méi)有完全要回來(lái)，這是我這么多年的感受。現(xiàn)在我們對(duì)付欠款這個(gè)是專(zhuān)門(mén)由前臺(tái)和會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。計(jì)每個(gè)月到時(shí)間的時(shí)候，就把易凱軟件上面的應(yīng)收款單據(jù)打印出來(lái)，一個(gè)個(gè)的打電話(huà)催帳。
 
做同行的話(huà)，做廣告加工這一行，就是設(shè)備一定要好。目前我們用的設(shè)備的話(huà)，噴繪機(jī)雖然不是進(jìn)口的，但是用的都是國(guó)內(nèi)比較好的，是奧威這個(gè)牌子，戶(hù)內(nèi)寫(xiě)真機(jī)全部換成惠普5800，戶(hù)外就是武藤，旗幟機(jī)、條幅機(jī)、雕刻機(jī)、UV

這些設(shè)備都是用國(guó)內(nèi)比較好的，就是不會(huì)用一些一點(diǎn)名氣都沒(méi)有的牌子。
 
這樣的好處就是能在本地競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，因?yàn)橛玫氖呛脵C(jī)器，還用了易凱軟件來(lái)管理，這樣質(zhì)量就比較有保障，同行也會(huì)比較信任你。這個(gè)是我的感受。
 
所以公司在這幾方面來(lái)說(shuō)真的非常舍得，包括買(mǎi)易凱的時(shí)候也一樣。當(dāng)初買(mǎi)易凱軟件的時(shí)候也是覺(jué)得易凱相對(duì)比其他軟件要貴的多，但是從今天來(lái)看還是物有所值。
 
出貨快、質(zhì)量好，這樣就能帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì)，這樣我們就算價(jià)格比周邊的稍微高一些，客戶(hù)也能接受。這個(gè)是我做同行的一個(gè)感受。
 

那現(xiàn)在我們?cè)僦v一下我們自營(yíng)業(yè)務(wù)這塊，我們公司是在湖北潛江的，是在一個(gè)小城市里面，所以在這種小城市里面要做廣告行業(yè)的話(huà)，需要靠關(guān)系，過(guò)強(qiáng)的政府關(guān)系、與當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)有關(guān)系。
 
但是我們的關(guān)系一點(diǎn)都不硬啊（哈哈）。關(guān)系不硬帶來(lái)的效果就是做業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不穩(wěn)定。有時(shí)候，講關(guān)系業(yè)務(wù)來(lái)了，然后關(guān)系沒(méi)了那業(yè)務(wù)也沒(méi)了。所以我們依靠我們同行的這個(gè)加工制作的機(jī)器好帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)就是質(zhì)量好。
 
還有把自營(yíng)業(yè)務(wù)的價(jià)格也做低一點(diǎn)。我們同行就做高一點(diǎn)，自營(yíng)業(yè)務(wù)就對(duì)比其他的公司要低一點(diǎn)。自營(yíng)業(yè)務(wù)的生意還比較好，因?yàn)橘|(zhì)量好，價(jià)格也實(shí)惠，客戶(hù)也看得到，客戶(hù)就又來(lái)了。所以基本上沒(méi)有靠什么關(guān)系，在這樣的情況下競(jìng)爭(zhēng)力也還是蠻大的。
 
潛江拿得出手的就是小龍蝦，有句話(huà)就是：中國(guó)龍蝦看湖北，湖北龍蝦看潛江。在這個(gè)地方的小龍蝦養(yǎng)殖非常成規(guī)模，為什么要說(shuō)這個(gè)呢？因?yàn)檫@個(gè)地方有一個(gè)產(chǎn)業(yè)后，他為了這個(gè)產(chǎn)業(yè)，例如需要做店面。
 
所以我們的業(yè)務(wù)很大一塊都是來(lái)自于龍蝦，所以我們也是托了龍蝦的福。我們這里每年都會(huì)舉辦一個(gè)龍蝦節(jié)，其中有個(gè)部門(mén)就是農(nóng)業(yè)局，他們舉辦的一個(gè)龍蝦節(jié)就是我們做的。
 
當(dāng)時(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)，我們根本就沒(méi)有什么關(guān)系，就是因?yàn)閯e人介紹說(shuō)我們的公司質(zhì)量比較好，價(jià)格也實(shí)惠。所以這個(gè)業(yè)務(wù)就接下來(lái)了。也不多，才20來(lái)萬(wàn)的樣子，不像之前分享的老總幾百萬(wàn)的業(yè)務(wù)。

但是我們已經(jīng)很滿(mǎn)意了，對(duì)于我們小公司來(lái)說(shuō)20萬(wàn)的業(yè)務(wù)就覺(jué)得好大了。說(shuō)這個(gè)示例就是主要還是要講質(zhì)量，質(zhì)量好，品牌就有了。
 

再講講使用軟件這塊，我給每個(gè)設(shè)計(jì)師都配置了一個(gè)平板電腦，還有一個(gè)副顯示器，放在主顯示器上面，主顯示器用來(lái)設(shè)計(jì)師跟客戶(hù)對(duì)稿，副顯示器是用來(lái)顯示設(shè)計(jì)師的工作任務(wù)的。
 
就是如果單子來(lái)了后，設(shè)計(jì)師就把客戶(hù)拿過(guò)來(lái)的手寫(xiě)稿/一些尺寸，用平板電腦拍照，然后用平板電腦里面的畫(huà)圖軟件把尺寸標(biāo)好，然后存到那個(gè)開(kāi)的單子上，上傳后就不要審核單據(jù)。
 
然后設(shè)計(jì)師就知道每天還有多少個(gè)單據(jù)要排，現(xiàn)在我們是這樣使用的。那看板還有其他的三個(gè)內(nèi)容，分別是要自做的外發(fā)的業(yè)務(wù)單，因?yàn)槲覀儼淹小⒅谱鳌⒑妥约旱臉I(yè)務(wù)是完全分開(kāi)的，所以說(shuō)基本上像我們這個(gè)自營(yíng)的公司，所有的業(yè)務(wù)相當(dāng)于全部外發(fā)。
 
比如說(shuō)：同行的噴繪要?jiǎng)澋轿覀冏约旱耐泄救娎L寫(xiě)真、雕刻。那如果是發(fā)光字、亮化工程，我們就請(qǐng)外面的師傅或者發(fā)到武漢、外地公司去做，那就是外協(xié)了。

所有業(yè)務(wù)全部都要外協(xié)，這樣設(shè)計(jì)師就要填寫(xiě)那個(gè)外協(xié)的單子，所以說(shuō)每當(dāng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生后，設(shè)計(jì)師把業(yè)務(wù)單開(kāi)出來(lái)，財(cái)務(wù)審核成功后，財(cái)務(wù)再打款。
 
設(shè)計(jì)師跟客戶(hù)排好設(shè)計(jì)完后就需要安裝，這個(gè)也是要設(shè)計(jì)師來(lái)開(kāi)單。雖然我們也是有安裝的人員，但是廣告行業(yè)安裝起來(lái)很麻煩，不夠人用，也是要請(qǐng)外面的人來(lái)安裝。

所以這個(gè)就要填那個(gè)費(fèi)用單，設(shè)計(jì)師和財(cái)務(wù)就要進(jìn)行對(duì)接了。完了之后設(shè)計(jì)師還要管一個(gè)就是送貨單。
 
現(xiàn)在看起來(lái)設(shè)計(jì)師要完成的單據(jù)都比較多，但是沒(méi)辦法，小公司，沒(méi)有很多人，不能把部門(mén)分的那么細(xì)。所以很多事情都必須要一個(gè)人完成很多項(xiàng)目。我覺(jué)得易凱可不可以在哪個(gè)方面再簡(jiǎn)化一下就好了。
 

我再說(shuō)說(shuō)個(gè)人對(duì)行業(yè)的看法：這個(gè)行業(yè)目前來(lái)說(shuō)非常好，上升的空間都很大。反正我覺(jué)得在我們這個(gè)小城市發(fā)展的空間還是蠻大的，就看你怎么做。
 
我不知道今天分享的對(duì)大家有沒(méi)有用，總而言之，感謝易凱，現(xiàn)在我們公司慢慢成長(zhǎng)變大，我覺(jué)得是因?yàn)槭褂?a href="/about/aboutus.html" target="_blank" class="innerlink">易凱軟件有很大關(guān)系，因?yàn)?a href="/about/aboutus.html" target="_blank" class="innerlink">易凱軟件逼迫這我們公司要正規(guī)化和規(guī)模化。
 
因?yàn)槲颐看问褂?a href="/about/aboutus.html" target="_blank" class="innerlink">易凱軟件我就想，上面還有那么多部門(mén)可以細(xì)分，我們公司人還那么少，還可以發(fā)展還可以再變大再規(guī)模化。

我覺(jué)得易凱一直都在激勵(lì)著我。謝謝大家，我的分享完了。