衡陽浩天廣告標識有限公司，成立于2012年初，目前在當地行業處于規模、團隊、設施領先！公司專業致力于戶外廣告位、標識標牌、UV卷材、發光字加工、噴繪寫真、各類印刷等業務。我們擁有1000多平方規模的廣告生產廠房，配備齊全的廣告制作的設施設備，專業的設計、強大的施工團隊是我們企業發展的堅強后盾。

創業至今，公司陸續與大型商超、政府企業、建材、地產、服裝、酒店、酒類飲料等品牌廣告定點服務商建立了良好的合作關系。創業的艱辛與歡愉讓我們與行業同仁憂患與共，今天，面對市場的激烈競爭，我們將不斷努力發展探索。未來的廣告路上，我們將在行業領域為客戶提供更值、更專業的廣告服務。社會各界的認可和贊許是對我們的鞭策和鼓勵，也將是我們前進中不竭的動力！

以下是趙總部分分享內容：

易凱的家人們、各位廣告同行的朋友們，大家晚上好，今天由我來為大家分享這一期的易凱有約。大家一定還記得去年在朋友圈里面流行的一個癩蛤蟆想吃天鵝肉的故事，通過這個故事讓癩蛤蟆與坐井觀天的青蛙形成了鮮明的對比。雖然這個故事本身只是一個玩笑段子，但從這個故事當中，卻也是折射出了一個做人、做生意的道理。做人也好、做生意也好，我們首先一定要有一個遠大的理想，當然這個理想不能太過安于現狀，也不能太好高騖遠，老是幻想一些不切實際的想法。同時我們還要具備一個堅持不懈、努力奮斗的心，沒有哪一個行業容易做，也沒有哪一個行業很輕松！

我從07年開始進入廣告行業，現在已經有整整15年的時間了，在15年的奮斗歲月里，我們也遇到過不小的問題和困難。今天我就借助“易凱有約”這個平臺，跟行業里面的朋友們、老板們分享一下，也希望大家能多提一些建議和意見。另外，也必須感謝易凱軟件給我們提供的平臺，讓我們廣告人能在這里一起交流學習、一起成長！

廣告行業現狀

作為廣告行業，目前遇到的問題是比較多的，我想了一下，其中最突出的應該有三個問題：

第一個問題，是人的問題，也就是團隊的問題。目前很多老板都會出現這樣的問題，人比較難教，也比較難管理，很多公司的老員工學習一些新技能，可能學了一段時間就不做了！當然，這也不全是員工的問題，因為我們大多數的廣告公司的規模都不是很大，基本上都是一些夫妻店。一些員工進來之后，他們覺得自己的發展空間也是非常的有限，所以通過我們的店鋪學習一些東西之后就直接離職了。

讓我們這些老板也很尷尬，本來我們是個廣告公司，最后硬生生的變成了一個培訓公司！這不是最痛心的，最痛心的是員工培訓好了之后，直接就成為你的競爭對手，在我們的公司對面開一家一模一樣的新公司。

關于人的問題，還有一個也是我們這個行業的通病問題，就是員工的素質普遍偏低！員工的素質上不去，服務自然就做不好，服務做不好就直接得罪客戶！這時，最難做就是我們老板，我們就夾在中間，上面是客戶，客戶又得罪不起；下面是員工，員工素質不高，就很難管理。所以，導致這個問題一直都是我們這個行業比較突出的問題！

第二個問題，廣告行業產品單一，同質化嚴重！我們廣告行業很多產品看起來都是差不多的，沒有一個很明顯的區別，再加上我們行業本身入門的門檻不是很高，所以很多人就選擇進入我們這個行業！很多人覺得廣告行業的投入很少，收益很高，就拼了命往里面擠，造成行業之間、內部之間惡性競爭，甚至打價格戰，相互之間不斷把利潤空間壓縮！有的地方甚至出現了很多一條街都是廣告公司的，造成我們在談單的時候會有很多家廣告公司同時報價，造成這個行業的利潤越來越薄，人員越來越難管理，市場已經混亂不堪！

第三個問題，是我們廣告行業的服務質量。因為大量公司涌進來，人員參差不齊，素質也有高有低。并且每個老板的經營理念等各方面要求都不一樣，以至于造成的服務也是五花八門。更甚者，為了追求更高的利潤，把服務質量和產品的質量大打折扣。這就是我總結的廣告行業現階段面臨的三大主要問題，這些問題如果沒有解決好會直接影響公司的業務！換句話說，我們廣告行業老板要想把業務做好的話，就要從這幾個方面入手去解決這些實際的問題，否則就會很難在廣告行業做好。

廣告行業未來發展趨勢

我從07年進入這個行業，15年之間，我也有幸看到了廣告行業飛速發展的15年！其實很多朋友經常跟我開玩笑說，廣告就是一個好行業——有人的地方就會有廣告！生意好的時候要做廣告！生意不好的時候更要做廣告！所以有時候我經常就會想，我們這個行業本身應該還是沒有問題的，或者說如果我們能從中找出一些解決目前問題的辦法，我們的發展還是可以的。

由于之前廣告行業的快速發展，和現在互聯網廣告、數字廣告的興起，所以讓廣告行業經歷了從高速發展到平穩發展的一個階段。所以我們一些老板們的發展思路也該轉變一下，不能只做一只坐井觀天的青蛙，而要融合市場的改變，來調整發展思路和方法。

我個人認為應該從專業化的角度、精準化的角度出發，把自己擅長的專業做好，挑一個自己比較在行的專業去做，把它做精、做大、做強！以后的市場一定是一個線上廣告與線上廣告相結合的市場。互聯網廣告、數字廣告的興起，對我們傳統廣告行業是有很大沖擊的。我們也要適應互聯網精準傳播大數據，應用好互聯網大數據，為我們傳統的廣告行業注入新的發展動力！現在客戶的選擇跟投放的方式是比較多的，通過權威數據分析出來，互聯網、自媒體、數字廣告將會有很大的上升空間！

以后的客戶會更加注重現場的感受和廣告的精準投放，像小區的電梯廣告，跟都是比較注重客戶的感受，也會考慮到客戶的接受的程度！廣告行業已經呈現出一個快速發展的時代趨勢，變得更加專業、更加精準！客戶的要求也越來越高，同時，選擇也會要求更加多種多樣！

從權威數據分析來看，廣告每一年的增長，都比GDP的增長要高！所以現在有很多老板經常說現在的生意越來越難做，其實與其說是現在生意難做，倒不如說我們應該更要適應這個市場。因為市場已經變了，不是之前野蠻生長的時代，我們老板必須從人、從團隊等各方面去入手，解決一些比較大的問題，不斷地發展壯大團隊，服務好客戶，才能把事業更上一層樓。

沒有不景氣的市場，只有不會管理、不會經營的老板！我們必須從管理方面入手，多走出去學習，提高老板自身的管理水平跟能力，多培訓員工，讓我們員工的專業素養跟技術要求都能達到一個更好的水平。曾經有一個老板跟我講，他說學習來學習去，也就是那幾個核心的問題，問題沒有解決，學習也沒有意義。其實這幾個內容它們之間是相互聯系的，你如果不走出去學習，可能會讓你的員工、你的客戶，通過不斷地學習和改變，漸漸的，他們就會變得比你更專業。等你意識到的時候，可能已經被市場淘汰了，所以作為老板必須要多出去學習，多出去交流。

廣告人員的管理

有朋友要我分享一下我們業務員、設計師跟接單員的管理經驗。那接下來我們就來聊一聊這一塊，目前我們公司業務員這一塊暫時是沒有的，我是身兼數職，老板是我，業務員也是我！這個我覺得也是我們目前大多數廣告公司的現狀，老板是又當業務員，又當負責人，并不是我們不想請業務員，而是我們可以把業務員的很多工作都做了，業務員就沒什么事情做，所以我們用不上業務員。

至于設計師跟接單員的管理，主要還是系統性的問題。一個是我們老板可能之前對這管理這方面也沒什么經驗，不知道公司的業務員一天應該安排做一些什么工作，他們的責任范圍是哪里，都不是很明確的。

我們作為老板，要對員工的業務水平，跟服務流程做好相應的培訓，要讓他們很多問題變得更加專業，客戶有問題問到他們，他們能夠及時地去解決。如果他們自身都不專業的話，那恐怕跟客戶也不知道怎么談。并且，我們也應該讓他們對很多的物料、很多的制作工藝，很多的廣告流程都要有一個詳細的了解，這樣才能在客戶心理打下踏實的感覺。

其次在工資待遇方面，一定要跟業務員的績效掛鉤。并且他們如果做錯了事情肯定是要罰的，因為管理也要有獎有罰嘛！

第三個，關于設計師跟接單員，我們一定要請專業的人來做專業的事。設計師的水平一定是要經常考核的，讓他們時刻都要感覺到壓力。同時有很多方面也要實行人性化管理。比如說現在很多員工都希望自己的休息時間和休假的時間能夠多一些，為了滿足員工的這些需求，我們有很多方面也做出了相應的調整，不能像以前那樣一定要按部就班，一定說要上滿28天或是多少天，有時候也是可以適當的放寬。

比如說休假的時間可以適當的放寬，我們一些設計員跟接單員他們的休假時間從以前的兩天調整到現在的4天。包括有一些設計員，他們有時候有遲到、早退的情況，按現在我們公司的人性化管理，只要他們把手頭上的工作做完，在客戶比較少的情況下，這些都是可以商量的，做這些改變主要是要把客戶服務這一塊做上去。

 

另外，人性化管理還體現在員工跟老板的關系上，我認為人性化管理可以讓員工跟老板保持一種朋友之間的相互關系，而不是像以前那樣的，區別很明顯的雇傭關系。員工生日的時候，可以適當的送點禮物，請他們吃個飯。這些說白了就是一個交心的過程，對于員工來說，你發自內心地對他好，他是能夠感受得到的！

對于管理，其實我本身也是處于一個摸索階段，也是在摸著石頭過河。其實很多事情我們老板能想得到，但是沒有堅持去做，所以導致我們做了很多事，但是仍然是一事無成。因此，我覺得我們當老板的首先應該要對自己有個嚴格的要求——在管理方面不能太隨意，也不能太死板，要有目標、有指向性地去制定計劃，然后堅持計劃，不能盲目的半途而廢！我見過很多老板，話說得很美，餅畫得也很大，但是就是沒有毅力去堅持。就跟馬云說的，晚上想了千萬條路，早上起來又是走老路，這是不行的，這也是我們現在大多數老板的短板！

如果我們知道我們的短板在哪里，就要從哪個方面入手！這是木桶效應告訴我們的道理，我們要在我們最缺乏的地方開始入手，如果自己摸索不到，就要多出去進行學習。聽聽別人分享的一些寶貴的經驗，學習一下別人對于同一個問題的另外的見解，或許我們就能學到我們自己永遠也不會學到的知識！

說到這里，我不得不說易凱這個分享平臺做得非常好，我們都不用跑出去，直接可以在家里面通過視頻的形式，學習到很多廣告行業的知識點！最重要的是，分享的人全部都是廣告行業的老板，這樣，就對我們這些廣告人十分有幫助，因為他們分享的都是最貼切廣告人的東西，這是非常好的！
另外，我還要感謝易凱公司做出這么好的軟件，我們跟易凱公司也合作很多年了，一直覺得易凱軟件非常適合我們廣告行業，對我們廣告行業有很大的幫助，十分感謝易凱公司。

今天的分享就到這里了，最后再次感謝各位廣告同仁抽時間來聆聽我的分享，再次感謝易凱的邀請，大家還有什么問題我們可以私下再進行交流探討，再見！