新疆恒特精工字牌廠成立于2011年5月，是一家專注標準化于發光字流水線生產、創新、運營管理的一家工廠。廠內設備先進，有大型金屬雕刻光纖機2臺、6臺雕刻機、3臺焊字機、10臺3D打印機、無邊字圍邊機、泡雕機，也是新疆首家應用3D打印技術，批量生產發光字工廠。員工有30人，分工細致、每道工序都由技術精湛的師傅來完成，所以產品質量穩定，在同行業中最具代表性制字工廠，產品銷往新疆各地州，與新疆省各大著名企業均有合作。

以下是張總部分分享內容：

大家晚上好，很感謝易凱邀請我來給大家分享！我們在新疆經營一家做字工廠，工廠名字叫新疆恒特精工。雖然我們叫精工，但是我們現在其他字也都在做。我們工廠現在是做標準流水線，我們這個流水線還是在向中東部地區學習的，我們現在的整體規模，對于新疆來說還是比較大的。我們工廠的員工總共有30多個人，主要業務是做加工。前三年，我們基本上做的是發光字批量生產，可以這樣說，發光字行業我們還是做得比較早的，我們從2011年開始做，一直做到現在，已經有十多個年頭了。包括有包邊字、無邊字、迷你字，還有早期的樹脂字，背發光字這些產品。今晚給大家分享的主題主要也是跟發光字有關——發光字工廠最初型和未來預期發展。

現在因為這些年的行業變革，我們也做了一些其他行業的轉型，但目前還沒有大規模去做，原因是因為我們現在的基礎還是以字牌為主，對于我們恒特精工字牌廠來說，算是一個大的轉型！我們公司現在做發光字，利潤不是特別高，作為我們工廠來說也面臨著一些未來的趨勢發展，還有現在行業的困局。但是行行出狀元，每個行業肯定還是有做得比較好的。

發光字工廠最初型

接下來，我來給大家分享一下我們剛開始創業的時候，我們剛開始是做吸塑起家的，當時在新疆做這個應該也算是比較早。在2011年，我們就做到吸塑的大規模生產，因為是初級階段，所以也是做得比較艱難。我們就想著轉型，但這個行業比較單一，轉型主要是以發光字為方向。所以在2012年的時候，我們就做了外露燈，恰逢那時候吸塑正在走下坡路，我們就是通過這樣做了一個小轉型。到2013年，我們主要是做穿孔字，那時候穿孔字在我們工廠的量級還是比較大的。2014年，我們又轉型做了樹脂字，當時我們還是到吳江去學習樹脂發光字的工藝，包括大規模生產的模式。2014~2015那兩年因為樹脂字的行情比較好，所以當時的效益還是不錯的！

2017年~2018年，我們基本上就已經開始做迷你字和包邊子，那時的市場也是剛出現這種發光字。我們當時也是向中東部地區的優秀企業來學習這種工藝，我認為，迷你字和無邊字的出現是顛覆了整個市場的。等到2019年~2020年的時候，市面上發光字的種類就特別多了，那時候每一款字都有爆款產品，這樣對于做廣告發光字的企業來說，基本上利潤就很少了。2020年之后，整個發光字行業應該是趨于平穩化發展了。從2011年的吸塑到2020年的高峰，這10年應該為我們發光字行業奠定了比較大的基礎。

現在來說，如果我們再想做大，我們新疆大的工廠第一個應該做的是流水線規?；?/span>和精細化管理。我覺得在未來，以我們現在工廠的規?；瘉碚f，靠二三十個人做流水線還是比較困難的，除非是做單品。未來肯定還是以我們的模式，還有我們的精細化管理、績效考核為主。我個人覺得，現在規模做得大的工廠還是比較少一點，它和噴印行業還不太一樣，規模比較大的噴印行業還是比較多的，畢竟發光字起步得比較晚。

我們工廠可以說是見證了發光字的發展，從2011年到2021年，從發光字雛形到發光字的高峰，未來我們可能還會見到發光字規?；陌l展。就拿我們新疆來說，光我們省會大概就有五、六百家做發光字的，老板也是各有各的特色。有的是全能老板，什么都能自己做，包括自己做賬，自己送貨等。還有極個別的老板，有著自己的管理方法，那他們就會自己在管理上下功夫，其他問題都是通過請財務、接單、司機等崗位來幫他解決。我覺得形成這樣規?；墓?，未來會有更大的抗風險能力。因為在未來，如果我們真的想把發光字企業做好、做大，我們肯定是要有一些標準化模式來幫助我們，包括剛才說到的績效考核，還有針對大型工廠的精細化管理，以及高標準和高質量！

我們工廠現在30來個人，對于流程化運行應該不是很大的問題，但是利潤說多也不多，說少也不少，比不上一些高利潤的產品。在我們工廠的管理上，我們每年都會到，像廣州、上海、西安、鄭州這樣的城市，還有一些其他的省份，跟我們優秀的同行去學習，包括一些先進的管理模式和新的技術。我覺得未來對于一個從事發光字工廠的老板來說，肯定是要去經常去學習的，看看我們優秀的同行怎么去管理，即使是一個簡單的設備擺放，有時也非常值得我們去參觀學習，這樣，就能彌補一些自己存在不足的點！

我們公司30多個人，對于新疆發光字行業來說，基本上能排到前幾名了，而且有些就算比較大的企業也不會像中東部城市一樣有品牌的支撐。新疆的發光字品牌基本很少，量也很少，而且也不能像其他城市的同行那樣可以輻射到全國各地。因為新疆地域遼闊，烏魯木齊到廣州的距離超過5000公里，所以要做中東部地區的業務是非常不現實的。但是可以做一下附近幾個中亞國家的訂單，像前幾年，還沒有疫情，我們就做過一些周邊的國家，像巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、哈薩克斯坦這樣的訂單，但最近幾年，做得也比較少了。

所以，我們公司能從2011年一直發展到現在，并且還形成一定的規模，完全是由我們的經驗在支撐。我們不可能一下子就能做到這么大，畢竟發光字也是需要一定的技術積累的，并不是說誰過來都可以直接上手做。而且新疆人口比較少，是一個勞動輸入大省，基本上從甘肅過來的勞動力會比較多。在新疆當地招人很不好招人，而且當地的工資也比較高，所以說我們的原材料成本、人工都是比較高的。另外，我們一些先進的模式，放到我們這樣的地方不是說一下子就能落地的，而需要時間來教他們，所以在這方面我們跟內地的差距還是比較大的！

回望我們恒特做發光字的路程，我們經歷過幾波行情，一波最早期的吸塑，一波是后面的樹脂字，還有一波是近幾年的無邊字、包邊字和迷你字。這一路走來，我們也在做經驗積累和不斷地自我反思，我們在不斷補缺自己公司弱點的同時也在慢慢地學會去轉型。

發光字未來預期的發展

我們公司現在也在嘗試去做一手單，我們會安排2~3名設計人員和我們的項目經理直接去做一手單。一手單可以降低我們工廠的風險，現在一手單每年大概可以給我們公司帶來兩、三百萬的營業額。雖然兩、三百萬對我們工廠來說不算多，但對我們工廠的轉型是比較重要的，因為它能給我們提供很多的經驗。另外，一手單的產值相對來說還是比較高的，像我們現在做的發光字加工，工廠的產值一個人一天大概也就是800~1000的產值，這樣的產值是非常低的。

所以說我們在近幾年的轉型過程中，我們也會去留意一些高利潤、高附加值的業務，我們也在想辦法往這方面去轉型。因為我覺得要想更好地讓自己公司發展，還是需要有一些附加值的東西存在。我們現在無邊字的價格已經降到100多1米了，如果我們還這樣子去做，那么風險是很高的。因為我們產品的同質化很嚴重，同質化嚴重，就會造成我們的競爭對手多，競爭對手多了，我們整個的利潤肯定是最低的。如果人工再高一點，我們的材料價格再高一點，我們做下來還可能會虧損！

所以我覺得在發光字轉型的過程中，如果我們真的要為自己公司3~5年后做好規劃，還是要有第三產業或者是要小范圍去轉型，這樣對我們工廠來說，既沒有很大的傷害，又不會讓自己公司在快速轉型的時候出現這樣或那樣的問題。因此，我認為還是要有第三產業！我們現在做的業務比較單一，只做發光字，沒有去做噴印，也沒有去做其他的東西。我們工廠在未來的發展規劃，也會去考慮參與到一些利潤比較高的業務中來，但我們不會大規模鋪開，而是小范圍地去做。我們公司現在每個月固定的支出有1000多平方場地的租金，員工的住宿，還有我們員工的工資，所以我們的資產還是比較重的。

根據這么多年我們工廠管理的經驗，我想說的是每一家工廠它都會有自己獨特的管理經驗，并不是你們的管理經驗就完全適合我們，或者我們做得規模大，就肯定會適合一些小工廠。以我們的經驗來說，只要能讓我們的工廠在日常運營的過程中，沒有感覺到困難和經常出錯，我覺得都算是合適的。像我了解到的有些工廠一、兩百號人，全都是死工資，但做得也是很大；有些工廠連底薪都沒有了，純提成，但人家兩、三百號人干得也是相當大！我見過有很多模式的工廠，各有各的特色，但不管是3、5個人的工廠，還是10幾，20個人工廠，或者幾百號人的工廠，只要是適合自己的，就是最好的模式。

很多朋友經常會犯一個錯誤，就是看到人家的公司很大就一股腦地去復制學習公司的管理模式，單純地覺得只要把模式照搬回來就可以，沒想過我們的員工適不適應，也沒想過老員工能不能接受。對于這種，我的建議是可以慢慢地試著去用，一步一步落實，只要用得好，那就說明這個經驗是可以學的，如果用得不好，也可以完全抽出身來，讓公司的風險和損失降到最低！如果我們把自己以前所有的東西一下子全都推翻了，可能就會面臨老員工流失，新員工又招不進來的尷尬。

說回到發光字公司未來的轉型，我們公司在去年的時候去做了產業轉型，但像我說的，轉型要慢慢進行，所以我們也只算是小試牛刀。我們現在也成功建立了我們的第二產業、第三產業，我們現在有在做高空作業車的租賃。我們現在有十幾臺登高車，自己在安裝的時候可以用到，也可以出租給安裝團隊或我們的同行。我們在做這一塊業務的時候，只是想著能為工廠多上一把保險，讓我們工廠能夠走得更穩、更遠。對于我來說，現在的小轉型都是在給未來打基礎，我們也是在不斷尋求適合我們未來發展的道路！

現在的工廠要發展，我覺得要比以前困難。以我們工廠為例，現在的發展還是比較吃力的，不能像以前那樣，老板可以做雕刻、裝燈、激光焊，還可以送貨、安裝。但現在還這樣去做的話，我們根本就發展不了，不說公司能不能規?；l展，僅僅生存下來就已經很困難了。再加上現在競爭空前激烈，我們在尋求規模化發展道路的同時，也要進行多項目運營。

工廠還是要腳踏實地去做，再加上老板的創新思維創新和學習到的技巧，即使再小的公司未來也會慢慢地發展。但不要小公司犯大公司的病，就是我們本來就3、5個人，還天天想著公司什么職位都要有。我覺得大可不必，一個人多做幾樣工作，多為公司創造利潤，公司多給予回報也是挺好的。

我認為，現在對抗風險和做長遠規劃，主要還是抓爆點。比如說今年流行無邊字、包邊字，然后在某街道改造的時候，我們就可以這樣利用無邊字和包邊字來設計，利用好我們流水線和規模的優勢，一下子就能把這個爆點抓住，也可以在市場上起到比較好的反響。

發光字留人技巧

要談未來的發展，必然避不開談留人的問題，我們工廠在新疆，因此也會有維吾爾族人，年齡大的，有40多歲，年紀小的，18歲左右。針對這些年齡的差異化，我們也會有差異化的管理，像年齡小的，我們會安排他們多學習，讓他們可以學到更多的知識。而針對年齡大的，我會盡可能讓他們固定在一個崗位，讓他們每個月都有固定的收入。通過這種方式，來達到公司內部管理上的穩定！正因為通過這樣的差異化管理，才讓我們公司員工的流失率大大降低，我們5年以上的老員工，大概有七、八個，兩年以上的員工有十幾個，工廠一半以上都是老員工！

我們公司對留住員工也是總結了一些心得。如果想讓我們的員工穩定，首先必須要讓他們賺到錢，員工加入到我們公司的根本原因就是為了賺錢。其次，就是我們對員工的一些日常生活上的關心，還有我們公司未來的發展方向，我們要讓員工能感受到歸屬感和希望。因此公司要有一個完善的晉升機制，讓我們優秀的員工，在公司干得時間久的員工，能看到出路！

我們的工資組成是績效+提成，但是我們又要確切地保證我們員工的基本生活，所以我們也會設定一個最低的保障！像我剛才說的，員工進入到我們公司就是為了掙錢，但他們的錢跟公司業績和公司的利潤是息息相關的，所以我們也要給員工傳達一個信息，就是員工跟老板其實是利益的共同體，公司一定不會虧待全心全力為公司付出的人。創業初期，最早跟著我的三位老員工，現在已經成為我們工廠的廠長和部門負責人了！

當然，現在的年輕員工可能對公司環境要求會更高，就像現在90后、00后的員工，他們就跟之前員工的觀念不一樣?，F在的員工，只要覺得在公司待得舒服了，即使工資少一點也無所謂。例如，裝燈的員工一個月工資大概6000塊，但是他覺得在我們公司待得舒服，其他公司可能比我們多200，多500，他也不會輕易地去換地方。

除了上面講到的環境要舒適之外還要讓員工覺得能在我們這里學到東西，在我們這里能夠穩定。這樣我們公司就能留住一批老員工，老員工不僅能幫我們穩定公司的發展，而且還能幫助我們給新員工做培訓。

為什么我一直在強調留人的問題？因為我認為只有能留住人才，公司的發展才有動力，公司才能有未來！而且我們在未來發展的時候，其他新員工看到我們的老員工挺多，也會給他們帶來影響，因為只有公司福利、待遇各方面都不錯老員工才會多，這也會在無形之中讓他們覺得可以在我們公司留下來。

 

最后，感謝易凱給我提供這一次分享的機會，我們是新疆發光字工廠第一個使用易凱軟件的公司，當時我們用易凱軟件也是處于一種摸索狀態，但使用一段時間之后發現這個軟件很好，確確實實給我們工廠提升了工作的效率和一些技術的支持。我們每年去參加展會都會到易凱的展位上去看一看，非常感謝易凱的一路相伴。易凱也是針對我們廣告行業努力地去做一些行業研究，為我們廣告行業公司或者廣告制作類工廠都做出了很大的貢獻，給我們傳統的行業提供了技術的支撐。

因為最近比較忙，今晚的分享準備得干貨不是很多，但都是我們公司十多年一路走來所總結的經驗，希望對大家有所幫助！另外，我這個人特別喜歡學習和交流，也非常歡迎大家以后過來新疆找我喝酒。我也特別希望有機會能夠來到我們中東部地區一些優秀的廣告行業像我們優秀的廣告人學習，因為我們新疆信息相對比較落后，我們需要向優秀的同仁們學習更先進的管理技巧和更先進的技術。“交個朋友”，你來我往，為更好的廣告行業共同奮斗！