2018年4月4日《周三晚8點-易凱有約》第五十二期由新異標識標牌秦總分享，分享主題是：老秦的標識互聯網情懷！

他22歲開的廣告店，做了本地區70%的樓頂大字，并在吊籃上改進安裝工具；他為廣告市場省下幾十萬，卻只為當一個小網管；他耗費數百萬，編寫了廣告標識行業產品手冊和一個標識匯APP。

以下是秦總的部分分享內容：
大家好，我是標識匯網絡公司老秦, 應易凱公司的邀請，在這里給同行分享，同時更感謝易凱公司，為大家提供了一個交流分享的平臺。

我從事廣告行業比較早，九三年大學一畢業就開了一家廣告店，從溫州請了一個做銅字的師傅，從銅字銅牌做起。我們不但學習了溫州人的技術，也學習了他們的銷售模式。別人都在店里等生意，我們就開始跑工地、體育館、商場、賓館。這種感覺就是對方正瞌睡，我們就送了個枕頭過去。當時也沒什么市場價，基本上給一些回扣，業務就談成了。

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當時因為自己年齡比較小，所以用的員工也都是剛從技校畢業的、十八九歲的童子軍，天天像打了雞血似的，幾天幾夜不睡覺---正常，大年三十裝霓虹燈---正常。我想起亞中標識的郭總之前做的分享，在當時那個年代，只要肯吃苦，肯鉆研基本上都能掙錢。

但是有一次安裝讓我印象深刻，我親眼看著員工的一把鉗子，從16樓的吊籃上滑下來了，把樓下的一個摩托車油箱砸了個大坑，最后賠了500塊錢了事兒，這簡直是萬幸！總結這次的教訓后，后來我們高空安裝的工具都是用鋼絲繩連接的。這次教訓讓我記住了兩句話：工程無小事，產品要親體驗！

轉眼到了2000年，我們來到省會鄭州發展，當時我們的設備足以讓同行羨慕，嶄新的精雕小雕刻機、啄木鳥大雕刻機、美國宙斯激光雕刻機，三十幾萬的設備，但是第一個月只干了幾百塊錢，沒有一個客戶，因為當時沒有人知道我們，沒有打起名聲！

怎么辦呢？我找了兩輛摩托車，讓員工騎著摩托車把鄭州的廣告店挨著跑了一遍，發傳單、放樣品。結果立竿見影，我不但收獲了業務，還認識了許多朋友。我們由B2C模式轉變為B2B模式，而且我們中標了河南省教委中小學生胸牌，這是我們第一個百萬大單，而這個大單卻是圖文店介紹的，這件事就正如我們網站上介紹的一樣：小產品，大市場，低利潤，高產量 ！

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到了2003年暑假，有個朋友介紹個暑假工來我這實習，原本是不要的，但是朋友說是校友學弟。
我問他：“你會做什么？”
他說：“會做網站。”
我：“好，就用這個假期給我建個網站吧，還可以讓我學習一下互聯網的知識。”

第二年市場大搬遷，玉鳳的一個綜合建材市場改為河南省廣告專業市場，130畝地，當時好幾百戶，一夜搬完。

這個市場經理找到我，說“小秦（那時候還是小秦，現在成老秦了）聽說你網站建的不錯，能不能幫市場也建個網站。”
我說：“你準備掏多少錢？錢多了能建，錢少了也能建。”
他說：“不掏錢，能建不？”
我說：“能！”

第二天在董事長辦公室，科技市場部來了一大群推廣公司人員，拿著厚厚的方案，比我們現在的投標方案還要厚很多，張口幾十萬，一聽說不掏錢建站，跑的一個不剩。然后，我列了一個名單給市場董事長，把在我們市場上比較大的商戶都請來，在市場管委會開個會，一方面給大家講一下網站的必要性；另一個請商戶繳納2000元做理事會員（跟現在的眾籌沒什么兩樣），結果大家非常踴躍，百分之百的簽約。我也給建站8000塊錢，當時也沒有百度，又怕人家說我貪污，剩下的錢就全部買了3721的推廣，連運營的費用都沒考慮。

就這樣，我們的市場網站便如期開業了，網站地圖也非常清楚，理事單位的電話也都顯示在首頁，但是我們實在沒有別的盈利模式，不但我們沒有，其他網站也沒有。所以第二年續費就很麻煩，因為我們沒有客戶的業務流、也沒有客戶的資金流，再加上給我們網站使用的開源代碼，最后我們的后臺崩潰了。全部是垃圾信息，我找到開發網站的公司，他說：“我是要交給你源代碼，但是我沒說代碼是我寫的，你要一車我就給你一車”。這件事就給我上了一課，網站大概運營了3年，最終關閉了。

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從那時到2015年大概有十年的時間，因為沒找到盈利模式，我一直對互聯網敬而遠之。直到微商的出現，智能手機的支付功能普及之后，我又躍躍欲試了。而且線下，我們的員工賣自己的產品有提成，賣隔壁東西就未必有提成，我想提出一個千店萬人共營銷的概念。

當時滴滴打車這些推送的軟件更加刺激了我，我就自己干，剛開始想得比較簡單，把軟件外包給了一家公司，想著幾個月就可以出來了，誰知道一做半年過去了。在這里給大家分享個經驗：做互聯網項目，如果沒有自己的開發團隊，根本不可行。所以就自己招程序員，等于開了個軟件公司，半年后我們的APP上線了, 但是又有問題了，一個是供應商是個大問題，團隊的概念，每家供應商都說得挺好聽：“好、來，我下載”。完了之后，沒后話了。

為什么？

因為當時我們的軟件沒有團隊的概念，只是個人軟件！下載之后，老板又是開車又是應酬，根本沒有時間做業務，等到有訂單的時候可能都卸載了。而對于用戶來講，如果訂貨沒有人接單，那就是一個死的APP。如果有了團隊的概念，就要考慮：老板只是管理，誰能接單？誰能改價格？誰不能在這個團隊里？

另一個客戶留存是個大問題，量沒有做起來之前客戶有什么理由一直在安裝使用你的APP。如果沒有留存率，哪來的轉化率！所以我們上線之后就暫停，重新開發。這個時候我們有幾個方面著手，一個供應商的問題，我們可以自行來解決一部分問題。另外辦公系統，還有工具軟件、微單、還有ERP，這幾方面是我們著手的方向。

易凱公司是我們標識行業內部管理ERP的典范。但是我們在企業之外，行業之內的空間里，像找設計、找安裝、找車輛、找工具租賃、找鈑金、展圖，找亮化動畫設計等這些，我們都有涉及。

但是ERP的培訓成本太高了，我非常清楚我現在使用的易凱軟件是第二次使用，第一次的時候我們就沒有落地好。辦公系統里的釘釘軟件非常好用，黏性也非常好。但是它做到了審批之后就完了，關于訂單收入這部分、財務匯總這一部分，沒有給我們行業設計出一個完整的方案。

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我記得2015年冬天的時候，我到北京與兩個同行，三個人在一起吃飯！我當時給提出了一個概念，我當時叫“微店系統”，為什么叫微店？因為大的網站產品品類都很齊全，廣告店并不見得樣樣都經營。如果我有經營或者我對這個產品感興趣的，我挑選出來之后，通過改價集中到一個網站里，我能夠自己去運營、結算。

一年半后，一起吃飯的另外兩家都做出來了。我沒有采用這個概念，而是直接做了一鍵加價分享，因為我們廣告店出售的產品和廠家的，除了價格沒有任何不同，如果不同可能就是假貨。所以我們就一鍵改價，所有數據皆分享給客戶，并且結算到自己的卡上。綜合上述，我們通過五個途徑切入市場。

目前我們在鄭州展會、上海展會能夠做到接受率第一名、留存率第一名，下一步我們就是用用戶的數量來檢測我們的軟件。

今天有個內蒙的客戶打電話問我們的軟件是不是收費？我說是免費的，我們收也收供應商的費用，廣告店畢竟還是微小一點。說到這些免費的，我就想起前幾年的盈利模式，說到盈利模式，我在上海又聽到了一個段子。在講這個段子之前，我先做個小廣告，我們有個公眾號叫標識匯。我們的公眾號宗旨是有聲有色，有內容，行業事身邊事，事事關心，我將不定期地講一些段子，我就是個段子手。

我們這個雜志社去年打了一年的免費廣告都沒有收入，今年我們來了個新總監，不但把去年免費廣告費要回來，而且能夠收到雙倍。

我問他：“是怎么做到的？”
他說：“總監讓我們把去年免費的廣告重新打上，只是把他們的電話變成了我們的客服電話，現在有客戶就打電話咨詢業務。”
我們的客服說：“您不介意，我再向你推薦一家。”
客戶說：“都可以的都可以的。”
然后我們的客服就向投了免費廣告主打電話：“先生，您去年做了一年廣告，都沒有效果。但是今年廣告一打出，我們就接到了您的業務電話！您是不是考慮可以做我們的VIP會員？”
客戶說：“我只做免費廣告，沒有錢付給你！”
客服說：“那好吧，我就把這個詢盤電話，告訴你的競爭對手。”
這個免費的客戶就說：“那您把我的廣告給撤下來。”
客戶說：“對不起，你的競爭對手說，去年的錢他替你付了。”
這些標識公司說：“什么？我兩倍的價錢給你好了。”

講到這里分享就結束了。祝大家身體健康，心情愉快，再次感謝易凱！