2017年4月12日《周三晚8點-易凱有約》第六期由太原華文廣告崔總分享，主題是“小型廣告公司如何用股份制留住人才儲備及人才培養”
 

太原華文廣告裝飾有限公司是一家以菜譜設計制作為主營業務的廣告公司。是專業從事菜譜設計、菜譜制作、菜品拍照的公司。公司擁有專業的菜譜設計師、菜品攝影師、菜譜制作設備及團隊。長期為山西省內外各檔餐飲企業進行專業菜譜設計菜譜制作。在山西及華北地區菜譜制作領域及餐飲行業內都得到了較高的評價。宗旨是：用心做出好菜譜！2011年公司向市場推出了一系列新式風格菜譜，得到了市場的廣泛響應，為能更好地為客戶提供服務。

以下是崔總分享的部分內容：

群里的各位朋友，大家好。我是太原華文廣告公司的崔麗云。非常感謝易凱公司今天為我們提供這個機會，讓我們在今天晚上在這里跟大家聊聊天。在群里的都是同行，都算是朋友，我也談不上要給大家分享什么，主要就是想借此機會，跟群里的朋友們認識一下。共享我們的一些經驗教訓，互相取長補短，共同發展進步。
 
易凱公司跟我們聯系說想讓我跟大家做個分享的時候，其實我是有些猶豫的，有點不知所措，主要是不知道該給大家說點什么，關于易凱軟件的優點，前邊幾周已經有朋友分享過，我想，大家使用易凱這么久了，肯定也都是了解的，所以一時間不知道該拿什么給大家來做分享。而且，群里的人才濟濟，我們論規模論資歷都還較淺，實在不好班門弄斧，后來易凱的朋友就說可以隨便談點什么，共同營造一個話題。然后我想了想，算是拋磚引玉，所以今天跟大家以怎么樣穩定員工這個話題來聊一聊。
 
其實關于穩定人才的問題應該一直都是各個老板們想解決的問題，但是沒有哪個企業能真正做到，特別是像我們這樣規模較小的公司，可能員工流失的頻率會更高。我們在這方面也沒有做到多好，不過是在穩定員工方面，我們一直在做各種嘗試，相對也積累了一些小的經驗和教訓吧，今天就拿出來聊一聊，如果說的不好，還請大家多多擔待。然后，也希望如果大家有更好經驗的呢，能夠不吝賜教，大家一起探討，共同分享。
 
我們公司創立于2006年，到現在有十一個年頭了。員工人數基本上一直保持在10-12人左右。公司剛開始創立的時侯，其實并沒有確立過到底要干什么，只不過老板是學設計的，自然的就做一個設計公司吧。從開了公司以后，才知道開公司有多難。這個我相信大家都有所體會，公司起步初期，招人是個問題，招到人怎么留住更是個問題。這實際上比做設計難多了。
 
由于公司設立初期，我們只能接到一些條幅啊，噴繪呀這樣的單子，加上市場競爭的影響，我們的業務并不掙錢，能給員工提供的薪資待遇也相對較低，所以我們能招到的員工的素質也相對較低，而且這部分員工也基本都是沒有什么工作經驗的小白。在這樣的客觀因素下，我們當時確立的用人原則是，“不需要有經驗，但是一定要肯學”，對于沒有經驗，剛剛步入社會的應屆畢業生來說，我們的用人原則剛好滿足了這部分求職者的需求。而這部分求職者對薪資的要求也相對較低，這又滿足了我們的需求，于是，這條用人原則我們一直沿用至今。
 
這樣經過了大約一年多的摸著石頭過河的階段，到07年末的時侯，當時人員穩定在了6個人左右。在這期間我們一直堅持對員工的培訓，從作圖，到設備操作。當然，在這個過程中，也有員工在學會一些基礎的經驗后因為幾百塊的工資差異而跳槽去了工資相對較高的同行那里，而我們也通過這個過程，對員工的隊伍進行了優化。因為那些為了多幾百塊工資而跳槽的員工從價值觀上來說并不是我們需要的人員，而能夠留下來的員工看中的則是公司能夠給他們提供的不斷學習的機會。
 
我們公司經過了將近兩年的業務結構的調整，從08年起，我們確立了以提供餐飲行業品牌設計為主的銷售方向。設計工作限定在了菜譜及餐飲類的平面設計上。我們成為當年在我們山西地區為數不多的提供餐飲專項設計服務的公司，不是有句話說“因為專注所以專業”，我們當時就是抱著這樣的原則，展開業務推廣，同時，對員工進行專項業務知識的培訓。可能因為餐飲這個課題對吃貨還是很有誘惑力的吧，我們的員工在培訓中都表現出了極高的積極性。逐漸的這種學習的意識從被動到主動，從老員工帶新員工，現在已經形成了一種習慣。
 
我們通過了兩年的經驗總結，得出一個結論，想讓員工穩定，就要給員工提供不斷發展的空間和不斷增長的利益。從發展空間來說，我們能夠提供的就是學習的機會，讓員工從自身的能力得到提高，同時水漲船高，成就了公司整體業務能力的提高。從提供利益空間這項來說，我們的想法是：讓員工除了工資外，能夠增加一項收入---這就是分紅，讓員工的個人利益與企業利益掛鉤，增加員工的歸屬感和主動性。
 
從培訓方面來說，公司對于員工的培訓按照新老員工所處階段不同，設計了不同的培訓目標，可能大家對新員工的培訓內容都差不多，在這里我就不多占用大家的時間再說了，但是對于老員工的培訓，我想提的一點就是，我們公司老板會根據每個員工的個人特長不同，給老員工提供不同的學習機會和發展方向，讓員工始終能感受到公司對待他們的誠意和信任。我感覺這一點也是加強員工穩定的一個重要因素吧。
 
從利益提供方面來說，我們決定以分紅的形式作為激勵機制，當時我們也做了大量的工作，搜集了很多不同公司在這方面的經驗，從中取長補短，找出最合適我們當前階段的股份機制。當年我們老板就決定只讓公司當時入職時間最長且個人能力最具發展潛力的部分人入股，有很多公司對于老員工都會給予一定的干股，以資鼓勵。但我們當時不同的呢是不白給干股，而是要員工自己出錢入股。當時我們想的是，白給的都不會太珍惜。老板當時有一句話就是唐僧取經都不能白拿走經書。所以，我們執行的是員工要交納一部分認股金。
 
自己買的東西就要珍惜很多，而且，從員工花錢去買，也就證明了他是認同這個公司的。可能大家聽起來，也會知道有點難度，當時我們員工的工資并不高，不過因為當年公司人數并不多，我們最初確立的允許入股的人員只有兩名公司建立時入職的，算是老員工。對于這兩個老員工，公司作為獎勵，分配了一定股的干股，而同時，他們還需個人再出一部分認購股的資金。當時這個錢只是收了三五千。我們的目的，不是通過員工入股來籌集資金，而是希望員工通過認購股這件事，表明一個態度，錢多錢少不是問題，拿不拿出來認購才是關鍵 。
 
我們08年首批入股的兩個員工，在08年底分紅時，所得的分紅已經遠遠超過了他們當時的認購股的資金，而這個好的開始，也讓更多的員工看到了希望，所以08年底，有兩個入職一年以上的員工主動提出要求想要認購公司的股份，于是我們又吸收新的股東兩人，當時加上老板本人也只有五個人，我們制定的股份制度是老板占有60的股份，其它的40%是由我們四個股東根據每個人認購股的多少來決定比例分配紅利。當時為了打消員工的顧慮，我們決定三年以后，大家的入股金會如數退還。
 
當時我們還沒有和易凱合作，為了讓帳務明明白白，讓所有人都知道本年度利潤是多少，我們讓會計把帳目記清記好。同時可以讓大家查閱帳目。但是即便這樣，因為會計不可能隨問隨答，作為股東的員工其實每月只有到了月末看到財務報表時才知道這個月是賺是賠，這樣的記賬形式，一方面不能讓業務人員及時調動業務推廣的積極性，另一方面，也不能及時控制不合理的費用支出，讓大家對財務報表產生了懷疑。這個問題直到12年元旦開始我們使用上管理易軟件才得到了解決。

當時購買管理易軟件的價格是6000多，說起來還是挺高的。但是后來我們算了一筆帳，一個會計一個月2000，一年下來24000的工資，帳還是經常算不清。軟件一次性投入6000多，就算每年加上服務費，也遠遠低于請一個會計所花的資金 ，而且效果顯而易見。不僅提高了我們在日常工作流程上的效率，而且對我們的業務，費用，利潤控制都起到了指導的作用。
 
從12年啟用管理易軟件開始，我們的帳目才算徹底清楚，每個股東都可以隨時查閱數據，清楚的知道當月虧了掙了，當年利潤是多少。這樣大家心里都很明白，該努力的時侯都會自發的努力。從08年到13年，我們當時的那批股東沒有一個人走掉，公司很穩定的發展，雖然目前我們公司還不是很大，但是已經比剛開始好了太多了。而且公司員工相處非常也融洽。
 
我們執行的這套股份制度，其實在當時確實起到了很大的促進作用。給當時一個從零起步的公司的好處是非常巨大的。我們沒有把精力浪費在如何招人和因為人員流動造成的損失上面。但其實也有一個局限的地方。就是我們的40%的股份已經全被當時的股東分掉了。再想吸收新的骨干力量怎么辦？已經沒有可分的了。所以到了14年我們結合了公司未來的發展需要，建立了一套更加有效的新的股份制度并已經執行了三年。今天的時間有限，所以也只能先談這么多了，如果大家對這個話題感興趣，咱們可以找時間或者在群里再聊。